추가 기능 "Redemption Helper Outlook Extension"(C:\Program Files\ToDo Sync Helper\Redemption.dll) 관련 오류 발생시

아웃룩의 중요성은 점점 중요해 지고 있다.

그런데 문제는 중요한 아웃룩 인 만큼 줄줄이 문제를 일으키는 원인이 될 수 도 있다는 것...

 

뭔가 일을 하다 보면 아래와 같은 메시지를 보는 경우가 있다.

 

"Redemption Helper Outlook Extension"(C:\Program Files\xxxxxxx\Redemption.dll)을(를) 로드할 수 없거나 Outlook에서 사용할 수 없습니다.

 

 추가 기능 "Redemption Helper Outlook Extension"(C:\Program Files\xxxxxxx\Redemption.dll)을(를) 로드할 수 없거나 Outlook에서 사용할 수 없습니다. 업데이트에 대한 자세한 내용은 추가 기능 제조업체에 문의하십시오. 업데이트가 없는 경우 추가 기능을 제거하십시오.

 

 

 

원인은 아웃룩 상에서 동작하는 Addin 을 설치 후에 삭제하지 않아서 생기는 문제다.

 

일단 원인은 아웃룩 상에서 동작하는 Addin 을 설치 후에 삭제하지 않아서 생기는 문제다.

 이것 저것 설치해 쓰다가 삭제를 했는데... 문제는 바로 생기는 것이 아니라 시스템을 리부팅하거나 아웃룩을 재시작한 이후에 생기는 문제인지라 뭐가 문제인지 알 수 없다는 것....

 

 그래서 이 메시지를 뜨지 않게 하는 법을 알아 보자.

 

1. 아웃룩 설정 조정

 - 도구>옵션 에서 기타 탭을 선택하자.

 - 기타 탭에서 고급 옵션을 선택하고...

 - 고급 옵션 하단의 추가 기능 관리자를 선택하면...

 Redemtion Helper Outlook Extension 이 체크되었음을 확인할 수 있다.

 이 체크를 빼버리면 이 문제가 발생하지 않는다.....

 

그런데 이래도 안된다면...

2. 아웃룩 환경 초기화

- 아웃룩 종료

- %LocalAppData%\Microsoft\Outlook 로 이동 (경로를 붙여 넣으시고 엔터)

- extend.dat 를 rename 합니다. (보이지 않는 경우에는 옵션을 통하여 보이지 않는 파일 보기 등을 선택.)

- outlook 을 재시작.

 

이러면... 귀찮은 오류 메시지에서 해방이다...